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Consommation

J'ai une situation liée à : Defaut produit garantie

En droit suisse de la vente, le vendeur est garant des défauts qui enlèvent à la chose sa valeur ou son aptitude à l'usage prévu (art. 197 al. 1 CO). L'acheteur doit vérifier la chose aussitôt que possible et signaler immédiatement les défauts au vendeur (art. 201 CO), sous peine de déchéance. À…

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Anonyme. Sans inscription. Sources Fedlex et jurisprudence TF.

Articles de loi applicables

Délais critiques

  1. Constat du défaut et preuve d'achat — délai : immédiat dès découverte
  2. Avis des défauts au vendeur — délai : immédiatement après découverte (CO 201 / CO 205)
  3. Délai de réponse du vendeur — délai : 14 à 30 jours
  4. Saisine du juge civil ou conciliateur — délai : avant prescription (2 ans) (CO 210 / CPC 197)

Mots-clés

défaut garantie produit vice vente remplacement

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